Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Alejandro Merle Sanromán
• NIF:
• Actividad: consultor IT independiente (autónomo)
• Domicilio: San Agustín de Guadalix, Madrid (España)
• Email: alex@merle.es
• Teléfono: +34 600 367 217

2. Datos que se recogen

A través del formulario de contacto:

• Cómo contactarte (correo o teléfono), qué necesitas y para cuándo y, si los indicas, tu nombre, tu negocio o web y un mensaje (formulario de la portada)
• Nombre y correo electrónico
• Teléfono, si decides indicarlo
• Tipo de servicio que necesitas y presupuesto aproximado, si lo indicas
• El mensaje que escribas
• Origen de la visita (en el formulario de la portada se lee de la dirección de la página, se envía con el formulario y no se guarda en tu navegador; en el formulario de la página de contacto: parámetros de campaña UTM o identificador de clic de anuncios, página de entrada y dominio de procedencia), solo para saber qué canal te ha traído. Solo se guarda si aceptas las cookies analíticas; queda en tu navegador durante la sesión y únicamente se envía si tú envías el formulario.

Si aceptas las cookies analíticas, Google Analytics 4 recoge además datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de sesión, interacciones (clics en teléfono, WhatsApp, calendario o envío del formulario, sin datos personales), tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada e identificadores de cookie.

El servidor donde se aloja el sitio registra datos técnicos de conexión (como la dirección IP y la fecha de acceso) necesarios para su funcionamiento y su seguridad.

No te pido datos especiales (salud, ideología, etc.) ni son necesarios para ningún servicio; por favor, no los incluyas en el mensaje.

3. Finalidad

• Gestión de consultas: atender y responder las solicitudes enviadas a través del formulario.
• Presupuestos: preparar propuestas a petición tuya.
• Estadísticas de uso: entender qué páginas y canales ayudan, mediante Google Analytics, solo con tu consentimiento.
• Seguridad y funcionamiento del sitio (datos técnicos de conexión).

4. Base jurídica

• Formulario de contacto: tu solicitud, para aplicar medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Analítica web: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI), que puedes retirar en cualquier momento. Sin tu aceptación no se carga Google Analytics.
• Seguridad del sitio: interés legítimo del responsable en mantenerlo seguro (art. 6.1.f RGPD).

5. Conservación

Los datos del formulario llegan al buzón de correo del responsable y se conservan el tiempo necesario para atender tu consulta. Si no se llega a contratar, después se mantienen bloqueados únicamente durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades legales y luego se suprimen. Si se contrata un servicio, se conservan durante la relación contractual y los plazos legales aplicables (obligaciones fiscales y mercantiles).

Los datos de Google Analytics se conservan durante el periodo configurado en la propiedad, con un máximo de 14 meses.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Intervienen como encargados:

• Web3Forms, servicio que transmite el formulario al buzón del responsable.
• Hostinger, proveedor de alojamiento web, que trata los datos técnicos de conexión.
• Google Ireland Limited, para el servicio Google Analytics, solo si aceptas las cookies analíticas.

Este sitio contiene enlaces a servicios de terceros (reserva de llamada en Google Calendar, WhatsApp, LinkedIn y las webs de los proyectos). Al abrirlos, el tratamiento de tus datos se rige por la política de privacidad de cada servicio.

7. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en las garantías del capítulo V del RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo), cuando proceda.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a alex@merle.es, con copia de tu documento de identidad para poder identificarte:

• Acceso: conocer qué datos tuyos se tratan.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar que se eliminen.
• Limitación: pedir que se restrinja el tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo tratado antes. Para las cookies, usa el enlace «Configurar cookies» del pie de página.

Responderé en el plazo máximo de un mes. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplico medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental, conforme al artículo 32 del RGPD.

10. Menores

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. Si crees que un menor me ha enviado sus datos, escríbeme y los eliminaré.

11. Cambios en esta política

Puedo actualizar esta política cuando cambien el tratamiento o la normativa. La versión vigente es la publicada aquí, con su fecha. Consulta también la política de cookies y el aviso legal.